一直以来陪伴《汉末霸业》走过数次版本更新的老玩家都知道,我们作为一个小团队,始终走在一款国人自己的单机三国策略游戏这条路上。我们放弃了可能会给我们带来更多收益的页游,氪金手游的道路,只是希望能打磨出一款让自己感到自豪的小游戏。然而现实远比理想骨干,《汉末霸业》几乎在负债累累的情况下来到大家面前,而接下来内容更新更是需要持续的资金投入。
在整个持续更新的过程中,盗版从没有离开过我们,当我们在为了达到80W销量而感到自豪的背后,是各类赚的盆满钵满的盗版商;是盗版网站数以万计的下载,我们凭借一腔热爱制作出的游戏不过是他们盈利的工具,不过是他们引流的道具。游戏制作公司的生死对于他们来说无关紧要,毕竟,一家倒了还有下一家不是吗?即使国产单机游戏全部退出市场,对于他们来说,也无非是继续盗版国外的单机游戏而已。
维权的道路是艰难的,在这个过程中,有玩家帮助过我们举报盗版商,却在留言说明对方是盗版后遭到了对方的嘲笑。
我们有着一群最可爱的玩家和一群最为可憎的敌人。为了能够继续更新版本,我们在人手本就不足的情况下持续投入人力与盗版做着微薄地抗争,在完成本职工作的同时,还要一家一家网购平台去搜索自己的信息,去破解他们为了不被我们搜到而歪曲出的代号。在这个过程中,因为平台的不加筛查,我们只能自己去为自己发声,尽管声音很小,尽管势单力薄。
然而,当我们费劲心力查到那些店家的消息之后,收到的回复更是令我们如坠冰窟。
投诉之路真的走得非常艰难,我们在最初投诉时需要证明自己是正版,然而即便当我们证明了我们确实是正版后,阿里又提出要求让我们证明对方是盗版。为了大量售价不过1块的盗版,我们付出了大量的精力。
为了满足阿里的要求,我们不得不反复和淘宝平台对接,反复咨询维权客服的意见,按着他们的意见不断地付出人力继续提交投诉。然而即使如此,被通过的投诉依然寥寥无几。
然而,正是这寥寥无几被通过的投诉,却更是为我们带来了无妄之灾。昨天上午,我们前台的电话被一位盗版商霸占,一早上的时间接到了十余个骚扰电话,干扰了我们的原本工作。即使我们已经表明要报警了,对方依然不依不饶的又打了四五个电话才作罢。
我们本来以为这就结束了,然而在今天上午,他更是直接通过网上查找找到了我们公司前来拜访,引起了骚动,甚至造成了公司同事的恐慌。可以说,在我们刚刚发布要进入开发期,全力开发新内容的时候,我们的步调就被盗版商打乱了。
我们毕竟只是一个小团队,没有专门的保安能够应付直接登门的不速之客,最终,我们不得不报警。甚至于为了保障我们自身的安全,为了能够继续进行游戏开发,我们不得不在社区民警的见证下,仅仅在对方答应了日后不再登门骚扰,不再继续售卖我们的盗版这种条件的情况下,迫不得已,和对达成和解。
在我们整个投诉的过程中,不管是取证还是投诉,不管是投诉内容还是投诉形式,一切都只能在人手短缺的情况下由我们自行挤出时间完成。这一切,我们没有抱怨,我们是那么希望能够只给玩家带来好消息,只给玩家带来不断的版本更新。然而,现在盗版商已经气焰嚣张冲到我们办公室来了,他们的怒火并不敢指向处理投诉的阿里,而是直接向着我们来了。
在盗版商的眼里,他们被下架不是因为他们上架了本就不该售卖的盗版游戏,不是因为阿里处理了我们的投诉,只是因为我们投诉了他们。可我们,本就只想拿回本就该属于我们的东西而已。
在这个众人版权意识逐渐增强的时代,我们看到了为我们去对抗盗版的玩家,却也看见了在我们维权道路上缺席甚至于反而成为对方助力的阿里。一直以来,我们是那么信任阿里,我们自身的周边店铺也是开在淘宝。我们在投诉被打回的时候第一反应是反省自己的投诉格式,是反复咨询维权客服的意见。然而最后呢,最后这寥寥无几成功的投诉为我们引来了上门“拜访”的盗版商。
在此,我斗胆问一句,维权路上,本该是我们朋友的阿里呢?阿里您作为一个龙头企业的社会责任感和担当呢?拒绝盗版,难道只能依靠我们杯水车薪的投诉,而不能从您这个平台源头就不允许他们上架盗版吗?上架单机游戏,难道真的不配有一个验证吗?
非常感谢一直能够陪伴我们的玩家,非常感谢能看到这里的读者。不夸张的说,直到成稿这一刻,依然有着大量的店家在以极低的价格出售着盗版游戏,还有着大量的店家在依靠着低价策略赚取本该属于我们的利益。
即使投诉之路依然布满荆棘,即使依然会有不速之客上门,我们还会继续投诉的。我们始终相信一切都会越来越好,相信越来越多的玩家会加入正版的行列来支持国人制作的游戏。因为,国产单机它值得!
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