顾客麦当劳分享攻略被当推销制止 涉事门店:会有专人联系处理

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2024-05-14 11:55:59
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近日,广东广州。罗先生发文称,5月11日,自己在麦当劳华景北路店用餐,和朋友分享点餐攻略时,被店员误以为是推销员,强行制止。罗先生称,当时非常愕然,觉得自己被污蔑了,但店员不听解释,并表示可以去投诉。目前该店经理已道歉,涉事员工未作出回应。自己的诉求是麦当劳出示涉事员工一对一培训教练记录,要求员工描述并评价其行为,做出后续在顾客服务方面的承诺。 罗先生展示与门店经理的聊天记录,该门店经理向罗先生道歉后称,会加强这方面的培训。
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